Corporate identity vyjadřuje způsob a pravidla, jak firma vystupuje při jednání se svými zákazníky a jednání s okolím. V češtině se můžeme setkat s názvem firemní styl, který ale není tak přesný a nevyjadřuje podstatu corporate identity. Pod corporate identity spadá například i vizuální obraz firmy, jako logo, propagační materiály a webové stránky.